La presente Política de privacidad explica cómo QINGDAO OLUNRO CORPORATION («OLUNRO», «nosotros») trata los datos personales cuando usted visita www.olunropack.com o se pone en contacto con nosotros por medio de este sitio web.
1. Quiénes somos
Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Nuestros datos son:
Si tiene cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, escríbanos a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
2. Qué datos recogemos
Datos que usted nos facilita. Cuando envía nuestro formulario de contacto, recogemos los datos que introduce:
- su nombre y el nombre de su empresa;
- su dirección de correo electrónico profesional;
- su país;
- el área de producto que le interesa y la opción de contenido reciclado que haya seleccionado;
- el contenido de su mensaje; por ejemplo, estructura, espesor, tipo de bolsa, requisitos de impresión y volumen objetivo;
- su confirmación de la casilla de aceptación de las condiciones.
Datos recogidos automáticamente. Cuando se envía el formulario, nuestro servidor registra la hora de la solicitud, la dirección IP desde la que se envía y una puntuación técnica antispam obtenida a partir de un token de un solo uso emitido al cargar la página. Utilizamos estos datos únicamente para distinguir las consultas reales de los envíos automatizados y para aplicar límites de frecuencia.
Analítica. Medimos cómo llegan los visitantes a este sitio y cómo lo utilizan. Las cookies de analítica solo se instalan con su consentimiento; sin él, seguimos recibiendo una señal anónima y sin cookies de que se ha visto una página. Consulte el apartado 6 para saber cómo controlar esta opción.
No recogemos a sabiendas datos de menores y no recogemos categorías especiales de datos personales, como datos de salud, datos biométricos u opiniones políticas. Le rogamos que no nos envíe ese tipo de información.
3. Para qué los usamos y base jurídica
- Atender su consulta y dar pasos previos a un contrato: responder a su solicitud, elaborar presupuestos y organizar muestras. Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6(1)(b) del RGPD).
- Proteger el sitio web frente al spam y al abuso: el token antispam y los límites de frecuencia descritos anteriormente. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener el servicio disponible y seguro (art. 6(1)(f)).
- Medir y mejorar el sitio: analítica agregada. Base jurídica: su consentimiento cuando sea exigible y, en los demás casos, nuestros intereses legítimos (art. 6(1)(a)/(f)).
- Cumplir obligaciones legales: por ejemplo, los requisitos fiscales y de conservación de registros aplicables a la correspondencia comercial (art. 6(1)(c)).
4. Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar este sitio web y a atenderle, y únicamente en la medida necesaria:
- Servicio de correo electrónico: el proveedor de nuestro buzón corporativo, que entrega y almacena los mensajes enviados a nuestra dirección publicada;
- Alojamiento y distribución de contenidos: nuestro proveedor de alojamiento, que sirve este sitio web;
- Analítica: Google Analytics 4, un servicio de Google. Lo utilizamos con cookies cuando usted ha aceptado las cookies de analítica y, en caso contrario, en un modo sin cookies y sin identificadores. Google trata esos datos por cuenta nuestra y se aplican sus propias condiciones de privacidad: policies.google.com/privacy;
- Asesores profesionales y autoridades: cuando estamos legalmente obligados a comunicar información o cuando lo necesitamos para formular o defender reclamaciones judiciales.
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios están situados fuera de su país, incluido fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, nos amparamos en garantías apropiadas —como las cláusulas contractuales tipo del proveedor— o en su consentimiento cuando la ley lo exija.
6. Cookies y analítica
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies estrictamente necesarias son imprescindibles para que el sitio funcione; por ejemplo, para mantener operativo el formulario de contacto y protegerlo frente a envíos automatizados.
Las cookies de analítica no son estrictamente necesarias. Solo las instalamos si usted las acepta. En su primera visita mostramos un aviso de cookies en el que puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales; registramos la opción que elija y la memorizamos en su navegador durante un máximo de 12 meses.
Nuestro proveedor de analítica es Google Analytics 4. Cargamos la etiqueta de Google en todas las páginas. Si acepta las cookies de analítica, esta instala cookies propias en nuestro dominio denominadas _ga y _ga_ seguidas del ID del contenedor y envía datos de uso a Google con un identificador estable. Las funciones de publicidad y de personalización entre sitios están desactivadas y no utilizamos la analítica para identificarle.
Si rechaza las cookies de analítica —o antes de que haya elegido— cargamos igualmente la etiqueta de Google, pero en un modo restringido. Envía a Google una señal anónima y sin cookies sobre su visita: qué página se ha visto y, si nos envía una consulta, que se ha enviado una consulta. No se almacena ninguna cookie, no se envía ningún identificador y no es posible vincular las visitas con usted ni entre páginas. Así podemos contabilizar visitas y consultas de forma agregada sin identificar a visitantes individuales.
Puede cambiar de opinión en cualquier momento mediante el enlace Configuración de cookies del pie de página. Rechazar las cookies no esenciales no limita ninguna función del sitio: puede seguir consultando todas las páginas y enviarnos una consulta.
También puede controlar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Bloquear las cookies de analítica no le impide ponerse en contacto con nosotros.
7. Plazos de conservación
Conservamos los registros de consultas durante un máximo de 24 meses desde la fecha de su último contacto con nosotros; transcurrido ese plazo se suprimen o se anonimizan. En cualquier caso, solo se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, salvo que un contrato celebrado con usted o el imperativo legal exijan un plazo mayor.
Los metadatos antispam que no estén vinculados a una consulta real se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para las finalidades descritas.
8. Sus derechos
En función de su lugar de residencia, puede tener derecho a solicitar el acceso a los datos personales que conservamos sobre usted, a su rectificación o supresión, a la limitación u oposición a su tratamiento, a recibirlos en un formato portable y a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a la dirección indicada en el apartado 1. Le responderemos en el plazo exigido por la legislación aplicable. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos que le corresponda.
9. Cómo los protegemos
Utilizamos HTTPS en todo el sitio, limitamos el acceso a los registros de consultas al personal que lo necesita y mantenemos medidas antispam y de limitación de frecuencia. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al riesgo.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de «Última actualización» que figura al principio de esta página indica cuándo se modificó por última vez. Si un cambio es sustancial, lo describiremos en esta página y no nos limitaremos a modificar la fecha. En caso de discrepancia entre la versión española y la versión inglesa de este documento, prevalecerá la versión inglesa.
11. Contacto
Puede plantearnos en cualquier momento sus preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos personales: